关于聚造
ORDER聚造-设计师家居软装会员制专供平台,专注于为设计师提供“款式时尚、品质精良、价格厚道”的家具及软装产品;透过“STOBTOC模式”,为合作伙伴赋能,实现专业共享、优势互补、模式创新、渠道共享、跨界盈利;致力于一站式解决泛家居渠道设计项目产品落地难题。
秉承ORDER聚造“全心全情,助您成就美好空间”的使命愿景,深耕行业19年,熟悉软装及家具定制全产业链的每一道流程,我们聚焦于解决设计师产品落地行业痛点,敏锐关注产业互联网时代背景下技术变革和商业模式创新对产业发展的巨大影响,以“集合智造、严控出品、产业赋能”重构设计师软装产业生态,推动产业效率提升,实现与产业关联方的价值共赢。
我们的理想不是赚客户一次钱,而是成为客户一辈子的朋友,然后一起赚一辈子的钱,我们的理想是帮助泛家居行业设计渠道产品落地难题、突破专业瓶颈、提升用户满意度、提供综合赋能价值,以ORDER聚造自身实力服务客户、回馈员工、回报社会。始终以客户为中心,提供优质的产品和服务,客户的满意是我们不懈的追求,我们不会为盈利而失去理想,因为我们有自己的灵魂:我们要实现客户、员工、公司的三赢。
ORDER聚造认为,每一位设计师都是美好空间的艺术家,每一件作品都凝聚着空间艺术之美;每一位伙伴亦是创造与沟通的实践艺术家,秉承美好愿景和商业智慧,期许以我们的努力,为行业增添更多美与艺术。
ORDER聚造使命 :一站式解决设计项目产品落地难题
ORDER聚造愿景 :成为家居供应链行业最有价值的公司
ORDER聚造价值观:客户第一
团队合作、积极向上、迎接变化
诚实守信、感恩奉献、结果为王
ORDER聚造价值观
诠释
ORDER聚造价值观是每一个ORDER聚造人必须遵守的道德底线,是每一个ORDER聚造人的行为准则,也是对每一个ORDER聚造人进行奖励与处罚的评判标准,更是保证ORDER聚造实现伟大愿景和保持初心(使命)的指南针。
ORDER聚造要实现“一站式解决设计项目产品落地难题”的使命,必须有一群心怀正念的人一同坚守价值观,知道什么行为是“对”,知道什么行为是“错”。什么事能做,什么事不能做,这样才能践行公司“对外成就客户,对内成就员工,为行业添彩,推动行业发展”的遵旨,从而实现“成为软装供应链行业最有价值的公司”的愿景!
客户第一
诠释
客户第一、员工第二、股东第三
这是我们的经营原则,只有持续为客户创造价值,帮助客户实现梦想,员工才能实现梦想,股东才能获得长远利益!
行为描述
尊重他人,随时随地维护公司形象。
微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决的问题。
面对客户,即使不是自己的责任,也不推诿,站在客户第一的角度,做事情的终结者,给客户最好的价值和服务体验。
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意,把客户的价值当做我们最主要的核心点。
洞察客户需求,探索创新机会。
团队合作
诠释
视人为人,共享共担,因为了解所以理解,因为信任所以简单,一群有情有义的人,一起干一件有价值有意义的事。
行为描述
积极融入团队,真实表达自己的想法,独立思考,独立判断,不随波逐流,主动配合团队完成工作。
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,团队统一决策后不论决策、方案是不是自己所提,都愿意积极主动彻底执行。
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。
善于和不同类型的同事合作;不将个人喜好带入工作;充分体现“对事不对人”的原则。
迎接变化
诠释
迎接变化,积极面对,享受变化,全力执行,创造变化,推动发展。
行为描述
适应公司的日常变化,不抱怨。
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。
面对变化产生的困难和挫折能自我调整,并正面影响和带动同事。
工作有前瞻意识,建立新方法、新思路。
创造变化,并带来绩效突破性的提高。
诚实守信
诠释
诚实正直,言行坦荡,人生坦荡,做事对得起天地良心。
行为描述
诚实正直,表里如一。
通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议、直言不讳。
不传播未经证实的信息,不在背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正。
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。
感恩奉献
诠释
照顾好自己,正面的影响他人,感恩惜福,乐于奉献。
行为描述
能够很好地照顾好自己,处理好家庭关系,不让父母、家人替自己操心,为自己擦屁股;不因家庭矛盾影响工作。
能够很好地照顾好自己,处理好同事之间的关系;不让领导、公司替自己操心,为自己擦屁股;不因个人原因影响团队。
能很好的做好本职工作,并照顾好自己,同时身体力行,用自己的实际行动帮助他人。
不是自己本职工作,都愿意主动承担,主动付出,同时取得很好的结果。
做公司的楷模,做社会的典范,主动为家庭、为家乡、为国家、为社会做出贡献。
结果为王
诠释
以结果为导向,专业执着,精益求精,坚守客户第一价值观的同时,拿回结果,捍卫承诺。
行为描述
上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误。
今天的事绝不拖到明天,日事日毕高效工作。
持续学习,自我完善,不只是履行职责,不只是完成任务,不只是拥有态度,而是不折不扣,百分百的拿回结果。
能够未雨绸缪,做好工作安排,让各项工作能够有序开展。
遵循但不拘泥于流程,化繁为简,以较小的投入获得较大的工作成果。
TO THE BETTER ORDER,与您共勉。